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2014 西班牙國鐵renfe訂票攻略心得(Barcelona - Madrid)圖多教學

本篇將用圖片說明怎麼訂購西班牙國鐵(以下稱renfe)的票,在說明之前先簡單小結一下心得。

1. renfe會擋中華電信的網路,要將DNS設定為8.8.8.8,或是用非中華電信的網路。
2. 網站的英文化完整度不高,有時候英文版還是會跳出西文,但整體來說還不至於完全看不懂。
3. 台灣的信用卡可以使用,我是用MasterCard。
4. 建議先註冊會員再訂票,可避免若是訂票過程失敗(例如沒拿到訂購代碼)時無法確定交易是否有成單。
5. 不能選位的票種,系統會自動選位,多位乘客的訂單,系統會選在一起/靠近(我猜是座位充足的情況下)。

其他資訊就等明年去完再補充囉。


以下開始說明訂票流程(說明在每張圖下方)。

renfe首頁,點上方的Welcome可進入英文版本,然後點My Account

有帳號的在左邊輸入,新使用者點右邊Registrar註冊

輸入帳號資訊,Document可不用填完整的資料

繼續填資料

勾選同意後按Accept

確認註冊資料後按Continue

回到首頁後右邊已顯示帳戶姓名,左邊開始輸入要搜尋的班次資訊

這邊解釋一下四種票價種類,請看下方說明
M:4人面對面中間一張桌子的位子/無法指定座位、無法改票、取消的罰款為票價50%的費用/一次沒買四人的價格會變貴,所以這個適合四人為單位的購票
P:一般促銷票/無法指定座位、不能改票、不能取消
P+:彈性促銷票/可以選座位、改票需付票價20%手續費、取消的罰款為票價30%的費用
F:原價/可以指定座位、免費改票、取消的罰款為票價5%的費用

選好後按Continue

確認所選的票種

勾選Request quiet car(如想要搭較安靜的車廂)以及Select Seat(若是不能選位的票種,系統會自動選位)

填乘客資料(有星號的填即可)

付款前再確定一下班次是否正確

輸入信用卡資料,TEMPO Card不用填

確認好及填好後勾選同意後按Buy

有3D認證的信用卡會要輸入認證密碼

信用卡OK後就會跳出確認頁,會有一組Purchase Code

班次與乘客資訊

e-mail應該很快就會收到車票的信,PDF檔就是電子車票,上面似乎沒有姓名

如果有註冊會員想要看已購買的車票的資訊,可從首頁的My Journey(要先登入)進去即可看到行程

選擇後再Querry就可看到剛訂完票時的資料(這裡就有顯示為安靜車廂Silencio)

2015/1/29補充
日期接近的時候會開放其他艙等的訂位。
艙等大致上如下,其中不同車種會提供不同的艙等
Turista:2nd class,也就是標準艙
Turista Plus:1st class座椅,但沒有餐食
Preferente:1st class座椅,有餐食(2014年尾取消餐食,但部分還是有)
Club:更好的1st class座椅

更多關於艙等的資料
http://www.seat61.com/Spain-trains.htm#Spanish_train_classes
https://www.renfe-sncf.com/rw-en/services/classes/Pages/second_class.aspx
https://www.renfe-sncf.com/rw-en/services/classes/Pages/FirstClass.aspx
http://www.tripadvisor.co.nz/ShowTopic-g187427-i42-k7600403-Renfe_Preferente_class_meal-Spain.html

MOKi

7 comments :

  1. 想請教一下,我今天申請RENFE的帳號時,系統非要我填完整資料不可,請問「Document」這項到底該填什麼,我以為是護照號碼,但是填了還是不行,一直跳出「Please, complete the fields of general data.」;又,還是「Type of Document」這邊我該填什麼,不管我選NIF、NIE還是PASSPORT,好像都沒啥幫助,感謝您的幫助。

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  2. 又,這是我的電子信箱,剛剛好像沒有勾選到,提供給您,謝謝。

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  3. 為何我拿到銀行的3D 授權碼, 但最後還是出現如下訊息, 我己經刷了好多次, 但一直無法完成購票. ERROR_WS_QFORPRINT_PRICE_CHANGE_ERROR

    請問有各位這問題是出在那???

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  4. 請問我要買3人的票,但他系統在輸入資料時會一直要我輸入第4人的資料..請教我該如何變更只要3人呢?感謝!

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    1. 目前renfe系統對於選Fare: Mesa的會強制買四張,改選Promo等其他fare就可以買三人了。

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